杭州三讯网元科技有限公司（以下简称"我们"）深知保护儿童隐私的重要性。我们致力于为0-6岁儿童提供安全、健康的在线环境，并严格遵守《儿童在线隐私保护法》（COPPA）及相关法律法规的要求。
同时，您也可以阅读我们的隐私政策了解一般个人信息处理规则。
1. 我们收集的儿童信息
我们可能会收集以下与儿童相关的信息：
- 基本信息：如年龄、性别、兴趣爱好等
- 学习数据：如学习进度、完成情况、技能掌握程度等
- 使用数据：如使用时间、频率、偏好等
- 家长提供的信息：如联系信息、教育需求等
我们不会收集儿童的真实姓名、地址、电话号码等个人身份信息，除非获得家长的明确同意。
2. 信息使用目的
我们收集的儿童信息仅用于以下目的：
- 提供个性化的教育内容和服务
- 评估和改进学习效果
- 与家长沟通学习进展
- 确保服务的安全性和适用性
3. 儿童特别保护规则
我们将儿童信息保护置于更高优先级。针对13周岁以下用户（或适用法律定义的儿童），我们采取更严格的规则：
- 以“默认更少收集”为原则，非必要不启用采集能力
- 在涉及语音、图片等内容输入功能时，提供清晰的监护人告知与可撤回授权
- 不向儿童展示基于画像的定向广告内容
- 如发现未经监护人同意的儿童信息收集，我们将尽快采取删除或匿名化等措施
4. 家长权利
作为儿童的家长或法定监护人，您有权：
- 查看我们收集的关于您孩子的信息
- 要求删除这些信息
- 拒绝我们进一步收集或使用这些信息
- 撤销之前给予的同意
5. 信息保护措施
我们采取以下措施保护儿童信息：
- 使用加密技术保护数据传输和存储
- 限制对儿童信息的访问权限
- 定期进行安全审计和评估
- 培训员工了解儿童隐私保护的重要性
6. 信息共享
我们不会向第三方出售或共享儿童信息，除非：
- 获得家长的明确授权
- 法律要求或监管需要
- 与可信赖的服务提供商合作，且这些提供商必须遵守保密义务并仅用于提供服务
7. 家长同意
在收集、使用或披露儿童信息之前，我们会要求家长提供明确的同意。家长可以通过以下方式给予同意：
8. 如何联系我们
如果您对儿童隐私保护有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮箱：postmaster@sxwyedu.com
- 联系电话：15715704663
- 公司地址：浙江省杭州市萧山区A+科创文化中心1楼103室
9. 政策更新
我们可能会不时更新本儿童隐私保护声明。更新后的声明将在网站上发布，并通过适当方式通知家长。
10. 我们对未成年人的个人信息保护
- 未成年人使用我们的产品/服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们的产品/服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品/服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。
- 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本隐私政策第8条公布的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。